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诚实做人勤恳做事 平凡岗位练就标兵

——2022年南宁工人先锋号先进事迹

（隆安供电局那桐供电所客户服务一班 李安宾）

李安宾现任隆安供电局那桐供电所客户服务一班副班长，入职二十年来，他从一名农村电工到副班长，从扛着梯子进村入户抄表、发电费单、催收电费、装表接电、故障抢修，到如今主要负责班组安全和集中遥抄、自动化系统维护技术，所管辖区的那桐镇、丁当镇、隆安华侨管理区产业园区内无处不见他的身影、无处没有留下他的足迹。

二十年来，李安宾认真落实服务承诺，用实际行动践行“优质、方便、规范、真诚”的服务精神。面对一些无理取闹的用电客户，他始终以平静的心态微笑面对，通过耐心解释取得用电户的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾。面对部分台区用户建房拆房移线，移表繁杂用电的难题，他总是做到反应迅速、特事特办、安全高效，让用户满意。

人民电业为人民，李安宾坚持做好涉电公共安全隐患的排查指导，隐患归类和推进整改工作，狠抓班组的安全活动学习，做好涉电公共安全隐患的排查整改。李安宾还组织班组员工对那桐镇辖区内365个专变用户455个户表开展用检，督促用户及时整改安全隐患，并追回补收违约电费3万多元。

工作时，李安宾时刻不忘提高自己的专业技能。他充分利用自身技术技能优势，带领班组遥抄率由原先87.62%提高到99.98%。他积极带领班组员工维护遥抄终端，做到精准无误抄回每一只表记，提高计量自动抄表率和电子化结算率，保证计量的准确性和公正性，杜绝发生电量电费类工单的重复诉求事件。工作之余，李安宾还坚持多学多问、多干多学，积累经验，实现一岗多能，补足班组短板。2022年面对那桐供电所各项工作指标下滑的问题，他带队上阵，用短短三天时间把20个公变台区、1500多户用电户投入远程费控系统，大大减轻了班组员工回收电费的压力，也减少了所管辖区内电费回收的风险。

李安宾曾先后荣获2022年南宁工人先锋岗、隆安供电局先进工作者、营销专业技能竞赛三等奖、用电检查专业技能竞赛三等奖。他见证了农村电网发展和客户服务飞跃的每一个里程碑，也用他自己的工作态度和行动诠释了一名电力工人的忠诚担当和奉献精神，不管他在哪个岗位，都始终以主人翁的姿态无怨无悔把全部的热情和精力投入到工作中去，把工作做到最好。

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